思ったように売り上げが伸びない時に考えるべき３つのコト
【シーンA】 あなたは、友達との待ち合わせをしています。 約束の時間までは少し時間があります。 スマートフォンのバッテリーが減ってきたので、念のためモバイルバッテリーとケーブルを買う為にに近くの家電量販店に入りました。 家電コーナーを通りかかった時に、店員さんが駆け寄ってきて 「今、この掃除機がすごくオススメです。 理由は、軽くて、吸引力があって、お手入れがすごく簡単な […]
2019年9月
美容師の働きやすさを考える上でスタッフと共有している３つのポイント
２０１７年の3月に1人で美容室をオープンしてから２年半が経ちました。 オープン前から決めていたのは、スタッフを雇用してスタッフがメインの現場にすることでした。 地方でやっている３席の小さい店ですが、現在はスタッフ2名を雇用しています。 自分自身が雇われていた頃から思い浮かべていた美容師の雇用環境を実現できるか挑戦している段階といったところです […]
美容室のリピート率90%以上の為に今すぐできる３つの対策とは？
今まで美容師をやってきて、このような経験はありませんか？ ・「また来ますねー」と、喜んで帰ったはずのお客様が来ない ・いつも通ってくださっていたお客様が理由もわからず来なくなっていた ・新規のご来店から２回目には繋がったものの、３回目の来店がない ・来なくなってしまった理由として前回の技術的な不備を考えてしまう これらは、私も実際に感じてきた事です。 &n […]
なぜ、美容室を開業して最初のスタッフを採用コストをかけずに雇用できたのか？
多くの美容室でスタッフの雇用が課題だと言われ始めてからどのくらいの年月が経つでしょうか？ 私が業界に入った約２０年前と比べると、業界内が大きく変化しました。 この流れは美容師免許の取得者の多い世代(カリスマ世代）を取り巻く環境や、その世代の働き方と連動している様に思います。 私は、36歳でのUターン開業でしたので、開業したエリアには美容師さんの知り合いがい […]